Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

• Responsável: HURTADO RIVAS, S.L.
• NIF (CIF): B96631668
• Sede: P.I. Suzi, C/ 5, s/n, 46220 Picassent (Valência), Espanha
• Correio eletrónico: info@rivasrobotics.com
• Telefone: +34 963 18 20 90

2. Que dados tratamos

Através dos formulários de contacto e de pedido de informação sobre produtos, tratamos os dados que nos fornece:

• Nome e apelidos.
• Empresa ou instituição.
• Correio eletrónico.
• Telefone, se o indicar.
• Produto ou tipo de projeto que lhe interessa.
• A mensagem que nos escreve.

Não pedimos dados de categorias especiais. Pedimos-lhe que não os inclua na mensagem.

3. Para que os utilizamos

• Responder ao seu pedido e enviar-lhe a informação ou a proposta que solicita.
• Gerir a relação comercial se vier a contratar os nossos produtos ou serviços.

Não utilizamos os seus dados para lhe enviar comunicações comerciais se não as tiver solicitado, nem para elaborar perfis com decisões automatizadas.

4. Fundamento jurídico

• O seu consentimento, que dá ao assinalar a caixa de aceitação antes de enviar o formulário.
• A aplicação de diligências pré-contratuais que solicita, como o envio de uma proposta.

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete os tratamentos anteriores.

5. Durante quanto tempo os conservamos

Conservamos os dados durante o tempo necessário para responder ao seu pedido e, se não chegar a existir relação comercial, durante um máximo de dois anos a contar do último contacto. Se existir relação comercial, conservamo-los enquanto esta durar e durante os prazos exigidos por lei.

6. A quem são comunicados

Não cedemos os seus dados a terceiros, salvo obrigação legal. Para prestar o serviço, trabalhamos com fornecedores que tratam dados por nossa conta, com as garantias exigidas pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD):

• Hostinger International Ltd.: alojamento do sítio web e serviço de correio eletrónico.
• Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft 365): caixas de correio onde recebemos os pedidos. Pode implicar transferências internacionais amparadas pelas garantias previstas no RGPD, como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou as cláusulas contratuais-tipo.

7. Os seus direitos

Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade escrevendo para info@rivasrobotics.com ou por correio postal para a morada indicada, com o assunto «Proteção de dados» e um meio de comprovar a sua identidade.

Se considerar que não respondemos corretamente ao seu pedido, pode apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD, www.aepd.es).

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados contra perdas, acessos não autorizados ou utilizações indevidas. O sítio web funciona com ligação cifrada (HTTPS) e o correio é enviado de forma autenticada.

9. Menores

Este sítio destina-se a empresas e instituições. Não recolhemos conscientemente dados de menores de 14 anos.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política para a adaptar a alterações legais ou de funcionamento. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.

Última atualização: 7 de novembro de 2026.