Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: HURTADO RIVAS, S.L.
• CIF: B96631668
• Domicilio: P.I. Suzi, C/ 5, s/n, 46220 Picassent (Valencia), España
• Correo electrónico: info@rivasrobotics.com
• Teléfono: +34 963 18 20 90

2. Qué datos tratamos

A través de los formularios de contacto y de solicitud de información sobre productos tratamos los datos que nos facilitas:

• Nombre y apellidos.
• Empresa o institución.
• Correo electrónico.
• Teléfono, si lo indicas.
• Producto o tipo de proyecto que te interesa.
• El mensaje que nos escribes.

No pedimos datos especialmente protegidos. Te pedimos que no los incluyas en el mensaje.

3. Para qué los usamos

• Atender tu consulta y enviarte la información o la propuesta que solicitas.
• Gestionar la relación comercial si finalmente contratas nuestros productos o servicios.

No usamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales si no lo has solicitado, ni para elaborar perfiles con decisiones automatizadas.

4. Base legal

• Tu consentimiento, que das al marcar la casilla de aceptación antes de enviar el formulario.
• La aplicación de medidas precontractuales que solicitas, como el envío de una propuesta.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte a los tratamientos anteriores.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, si no llega a haber relación comercial, durante un máximo de dos años desde el último contacto. Si hay relación comercial, los conservamos mientras dure y durante los plazos que exija la ley.

6. A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio trabajamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, con las garantías que exige el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Hostinger International Ltd.: alojamiento de la web y servicio de correo electrónico.
• Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft 365): buzones de correo donde recibimos las consultas. Puede implicar transferencias internacionales amparadas en las garantías previstas por el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@rivasrobotics.com o por correo postal a la dirección indicada, con el asunto «Protección de datos» y una forma de acreditar tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. La web funciona con conexión cifrada (HTTPS) y el correo se envía de forma autenticada.

9. Menores

Este sitio está dirigido a empresas e instituciones. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

Última actualización: 7 de noviembre de 2026.